
公司5月舉辦“讀書會” 總經(jīng)辦掀學(xué)習(xí)熱潮
5月6日早9:30點,總經(jīng)辦周例會在第一會議室照常舉行,本次會議主要圍繞“服務(wù)”展開,為提升服務(wù)水平,提高大家業(yè)務(wù)技能,讓大家的技能與公司第一品牌相匹配,公司特開展此次學(xué)習(xí)品牌服務(wù)的“讀書會”活動。
會上,公司總經(jīng)理趙總指出,企業(yè)只有重視服務(wù)才能被客戶信賴,被社會信任,提高員工的業(yè)務(wù)技能,提升公司整體的服務(wù)水平,才能保持公司持久的發(fā)展動力。
企業(yè)需要發(fā)展,需要員工不斷提高核心競爭力,在始終遵循“客戶第一”的服務(wù)理念上,不斷規(guī)范服務(wù)標準、提升服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)新服務(wù)手段,公司才能持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)
展。借此之際,趙總向總經(jīng)辦員工推薦書籍《海底撈—你學(xué)不會》,號召大家在做服務(wù)時向品牌餐飲企業(yè)“海底撈”學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)其品牌化的服務(wù)思想和意識。
此次“讀書會”活動后公司將開展學(xué)習(xí)心得總結(jié)會,本次活動只是一個開始,以后公司將會開展更多類似的活動,認真堅持公司“辦學(xué)習(xí)型企業(yè),打造學(xué)習(xí)型團隊”這一文化理念。
(文/人力資源部)
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